« En Chine, les ventes d’Origins doublent tous les 2 ans »
Rencontre avec Jean-Alexandre Havard, Directeur International de la marque de cosmétiques naturels Origins (groupe Estée Lauder, 100 boutiques dans le monde dont 60 aux U.S.A.).
En Chine, les ventes d’Origins ont bondi sur Tmall (Alibaba) lors du 11 novembre… Comment avez vous fait ?
J-A.H: Tout d’abord, il faut bien comprendre le fonctionnement du 11/11 en Chine. A partir de la mi-octobre environ, Tmall démarre une phase de « teasing »: le site pousse certains articles avec des offres spéciales, les gens font des pré-commandes en ligne et le 11 novembre, ils vont voir leur panier en ligne et passent leur commande. Le 11/11/2017, Origins a doublé
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